Calltell.ru - аутсорсинговый контакт-центр

Calltell.ru - это сайт, посвященный услугам аутсорсингового контакт-центра. Компания предлагает входящие и исходящие звонки на высоком уровне, достойном клиентов заказчика. В распоряжении более 1500 операторов, которых при необходимости можно заменить.

Основные преимущества сотрудничества с calltell.ru:

Поддержка 24/7/365 - запросы клиентов обрабатываются круглосуточно без выходных и праздников
Работа в CRM заказчика - полная интеграция с системой управления взаимоотношениями с клиентами компании
Обработка сообщений в популярных мессенджерах и по электронной почте
Соблюдение стандартов безопасности данных PCI DSS и ISO/IEC 27001:2013
Подбор операторов под конкретные задачи бизнеса — сотрудники разбираются в продуктах и услугах компании-заказчика на уровне эксперта
Благодаря гибкому подходу, calltell.ru готов запустить аутсорсинговый контакт-центр в кратчайшие сроки с последующим масштабированием в период повышенной нагрузки. Это позволит оптимизировать расходы на обслуживание клиентов и сосредоточиться на основном бизнесе.

Компания предлагает полный спектр услуг call-центра для бизнеса - как входящий, так и исходящий телемаркетинг.

Входящий телемаркетинг включает прием звонков от потенциальных клиентов, а также обработку сообщений по электронной почте и мессенджерам. Это позволяет не упустить ни одного обращения.
Исходящий телемаркетинг - это обзвон потенциальных и существующих клиентов с целью продажи товаров/услуг, проведения опросов, информирования об акциях и новинках.
Компания предлагает отраслевые решения с учетом специфики бизнеса заказчика на основе 16-летнего опыта работы по всей России. Высылаются кейсы похожих проектов, работает персональный менеджер, знакомый с отраслью, действует SLA.
Аутсорсинг колл-центра позволяет не пропустить важные звонки клиентов и увеличить продажи за счет профессионального телемаркетинга. Компания гарантирует квалифицированный ответ на каждый звонок.


Компания CallTell предлагает полный спектр услуг входящего и исходящего телемаркетинга для бизнеса.

Входящие звонки:
"Горячая линия" - прием звонков на многоканальный номер и их обработка обученными операторами
Виртуальный секретарь - гарантированный прием входящих звонков, чтобы не упустить ни одного клиента
Техподдержка - консультации клиентов по телефону квалифицированными специалистами
Бронирование заказов - прием и оформление брони на заказы по входящим звонкам


Исходящие звонки:
Холодные звонки - поиск и привлечение новых клиентов
Телефонные опросы - выявление потребностей клиентов и слабых сторон продукции
Продажи по телефону - увеличение интереса и продаж благодаря профессиональному подходу
Автоинформатор - автоматическое оповещение о скидках, акциях и задолженностях
SMS и голосовые оповещения о мероприятиях, рассылка приглашений
Аутсорсинг колл-центра от компании CallTell позволяет оптимизировать работу с клиентами по телефону и повысить продажи.

Вы можеье ознпкомиться и с дополнительными услугами компании:
Вакансии - компания подбирает и обучает персонал для работы операторами колл-центра. Предлагает конкурентоспособную заработную плату и карьерный рост.

Кейсы - в этом разделе представлены успешные примеры реализации проектов аутсорсинга колл-центра для разных сфер бизнеса. Это позволяет оценить опыт компании.

О компании - подробная информация о колл-центре CallTell: история, миссия, преимущества, отзывы клиентов, контакты. Помогает лучше узнать компанию перед заказом услуг.

Калькулятор - специальный функционал для расчета стоимости аутсорсинга колл-центра исходя из потребностей бизнеса. Помогает оценить бюджет проекта по телемаркетингу.

Таким образом, компания на сайте CallTell.ru предлагает комплексные услуги аутсорсинга колл-центра с прозрачными условиями сотрудничества и возможностью оценить экономическую эффективность.

Контакты:
CallTell Адрес: 119049, Москва, 1-й Добрынинский пер., 15/7. Телефон:+7 (499) 490-11-11, Электронная почта: info@calltell.ru
Ежедневно: 0:00–23:59